Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Posprzedażowa obsługa klienta,
Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta, korzystając z poczty e-mail, chatu oraz infolinii połączeń przychodzących,
Weryfikacja danych z zamówień klientów w różnych systemach,
Dostarczanie dokładnych i kompletnych informacji klientowi, stosując odpowiednie metody / narzędzia udostępnione przez firmę,
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.

Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
Komunikatywność, poprawność i płynność w posługiwaniu się językiem niemieckim, min. poziom B2+,
Profesjonalizm w kontakcie z klientem,
Dobra organizacja pracy, sumienność i odpowiedzialność,
Otwartość na pracę w systemie dwuzmianowym: 8:00-16:00; 12:00-20:00.

Mile widziane

Chcemy byś został/a z nami na dłużej, więc oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Kartę lunchową, którą możesz wykorzystywać w wielu punktach gastronomicznych oraz w sklepach.
Pakiet medyczny, które obejmuje wizyty specjalistyczne i badania diagnostyczne.
Atrakcyjną zniżkę na zakupy we wszystkich naszych sklepach (Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi UOMO, Tezenis, Falconeri).
Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin.
Lubisz aktywność fizyczną? U nas otrzymasz możliwość skorzystania z karty Multisport.
Środowisko sprzyjające wymianie doświadczeń – po dołączeniu do zespołu wprowadzimy Cię w tajniki pracy w Calzedonia Group, a na co dzień możesz liczyć na wsparcie ze strony Managera zespołu oraz bardziej doświadczonych współpracowników. 😊
Przyjazną atmosferę pracy, brak określonego dress code i bogate zaplecze socjalne (chcemy, żebyś czuł/a się u nas jak w domu, dlatego też w naszej kuchni znajdziesz pyszną kawę, herbatę, owoce).