O nas
CALZ POLSKA to część włoskiej grupy ONIVERSE, której sercem jest sieć ponad 150 tętniących życiem sklepów – Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi Uomo, Tezenis oraz Falconeri. Każda z pięciu marek jest wyjątkowa i w swoich kolekcjach odzwierciedla połączenie komercyjnej wizji, trendów i kreatywności. Każdego dnia dbamy o naszych Klientów dostarczając im najwyższej jakości bieliznę oraz odzież, stawiając na indywidualną obsługę klienta. Nasze produkty dzięki włoskiemu DNA i unikatowemu designowi trafiają w gusta nawet najbardziej wymagających konsumentów.
Zdobądź pracę w stylu CALZ!
Szukamy właśnie Ciebie!
Opis stanowiska
- Posprzedażowa obsługa klienta,
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta, korzystając z poczty e-mail, chatu oraz infolinii połączeń przychodzących,
- Weryfikacja danych z zamówień klientów w różnych systemach,
- Dostarczanie dokładnych i kompletnych informacji klientowi, stosując odpowiednie metody / narzędzia udostępnione przez firmę,
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
Wymagania
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Komunikatywność, poprawność i płynność w posługiwaniu się językiem niemieckim, min. poziom B2+,
- Profesjonalizm w kontakcie z klientem,
- Dobra organizacja pracy, sumienność i odpowiedzialność,
- Otwartość na pracę w systemie dwuzmianowym: 8:00-16:00; 12:00-20:00.
Mile widziane
- Doświadczenie w obszarze obsługi klienta.
Oferujemy
- Chcemy byś został/a z nami na dłużej, więc oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Kartę lunchową, którą możesz wykorzystywać w wielu punktach gastronomicznych oraz w sklepach.
- Pakiet medyczny, które obejmuje wizyty specjalistyczne i badania diagnostyczne.
- Atrakcyjną zniżkę na zakupy we wszystkich naszych sklepach (Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi UOMO, Tezenis, Falconeri).
- Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin.
- Lubisz aktywność fizyczną? U nas otrzymasz możliwość skorzystania z karty Multisport.
- Środowisko sprzyjające wymianie doświadczeń – po dołączeniu do zespołu wprowadzimy Cię w tajniki pracy w ONIVERSE a na co dzień możesz liczyć na wsparcie ze strony Managera zespołu oraz bardziej doświadczonych współpracowników. 😊
- Przyjazną atmosferę pracy, brak określonego dress code i bogate zaplecze socjalne (chcemy, żebyś czuł/a się u nas jak w domu, dlatego też w naszej kuchni znajdziesz pyszną kawę, herbatę, owoce).
